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肇庆市召开金融纠纷诉调衔接工作座谈会暨合作备忘录签约仪式
2018-11-01 19:24:40  来源:今日北京网  作者:Admin  分享:

为进一步提升金融纠纷投诉处理水平,完善优化金融纠纷诉调衔接机制,提高金融案件处置效率,11月1日上午,肇庆市召开金融纠纷诉调衔接工作座谈会暨合作备忘录签约仪式。

中国人民银行肇庆市中心支行副行长、肇庆市金融消费权益保护联合会副会长陈可辉,肇庆市中级人民法院、鼎湖区人民法院、高要区人民法院、人民银行高要支行有关负责人以及肇庆市金融消费权益保护联合会相关人员参加会议。

会议通报了肇庆市金融纠纷诉调衔接工作开展情况,分析了当前工作中面临的问题,部署了全辖推进金融纠纷诉调衔接工作。会议指出,2017年8月以来,在中国人民银行肇庆市中心支行和肇庆市中级人民法院的积极推动下,肇庆市金融纠纷诉调衔接工作有效推进,取得丰硕成果,在化解金融纠纷、提高纠纷处置效率、构建和谐金融生态等方面发挥了重要作用。

为确保诉调衔接工作取得更大的成效,会议提出以下要求:

1.要进一步加大金融纠纷诉调衔接工作机制宣传推广力度,引导金融机构将调解作为诉讼前置环节,畅通诉调衔接工作的各个环节,不断规范调解流程,提高对接处理效率。

2.要持续强化部门间协调合作,稳步推进诉调衔接工作,及时沟通解决工作推进过程中遇到的各类难题。

3.要加强对调解员和金融机构法务人员的培训,加强政策及业务学习,提升纠纷调解的专业化建设水平,切实提高金融纠纷调解效率和质量。

与会单位人员交流讨论

中国人民银行肇庆市中心支行副行长、肇庆市金融消费权益保护联合会副会长陈可辉讲话

   现场还举行了金融纠纷诉调衔接工作合作备忘录签约仪式,肇庆市金融纠纷人民调解委员会与鼎湖法院、高要法院签署了金融纠纷诉调衔接工作合作备忘录,一致同意在《肇庆市中级人民法院 中国人民银行肇庆市中心支行关于印发〈关于建立肇庆市涉金融机构民事纠纷诉调衔接工作机制的意见〉的通知》规定范围内,开展金融纠纷诉调衔接工作,加强诉调衔接工作交流合作,加大诉调衔接工作宣传和推广力度,提高金融纠纷化解工作成效。

合作备忘录的签署标志着肇庆市金融纠纷诉调衔接工作机制在肇庆端州、鼎湖、高要三个市辖区得到全面覆盖,将在更大地域范围内发挥积极作用。此外,为全面推广诉调衔接工作机制,近期,在人民银行肇庆市中心支行的指导下,肇庆市金融消费权益保护联合会已向市司法局申请备案在肇庆辖区四会、广宁、怀集、德庆、封开5个县(市)成立县级金融纠纷人民调解委员会,并计划在年底前正式挂牌运作,进而实现肇庆市金融纠纷诉调衔接全辖全覆盖。

2017年以来,在人民银行肇庆市中心支行、肇庆市中级人民法院、肇庆市司法局等部门的指导下,肇庆市金融纠纷调解工作取得了长足的进步,构建了多层次金融纠纷调解机制,为维护金融消费者合法权益,促进金融与司法合作、构建辖区良好的金融生态发挥了重要作用。

肇庆“金调委”在肇庆市金融消费权益保护联合会的办公场所的原有基础上,专门设置了金融纠纷人民调解委员会调解室,为现场调解提供硬件支持。肇庆金调委从人民银行肇庆市中心支行、金融机构、律师事务所等单位人员由专业人士组建了调解队伍,调解阵容可谓“高大上”,为调解案件提供专业的业务咨询和现场调解服务。初步建立了一套金融纠纷案件调解的标准化操作流程,为今后优化金融诉调机制和在全市范围内推广打下坚实的基础。

自2017年8月肇庆市金融纠纷诉调衔接调解机制建立以及肇庆市金调委挂牌成立以来,金融纠纷调解工作成效明显。截至2018年10月底,肇庆市金调委已累计接收基层法院部门移交的金融纠纷调解案件35宗,金调委介入调解案件22宗,成功调解金融纠纷案件10宗,涉案金额约740万元。其中,2017年肇庆市金调委首单诉中调解案件还入选由肇庆市司法局编制的《肇庆市人民调解典型案例汇编》,起到了案例示范作用,调解工作得到司法局的肯定。

 

 

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